Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé mi talla?

Consulta nuestra Guía de Tallas. Si tienes dudas, escríbenos y te asesoramos antes de comprar.

¿Cuánto tarda el envío?

Bogotá: 1-3 días hábiles. Resto de Colombia: 3-6 días hábiles. Despachamos en 24-48h después del pago.

¿Puedo pagar contra entrega?

Por ahora aceptamos pago con tarjeta (crédito y débito) y Mercado Pago con opción de cuotas. Estamos trabajando en más medios de pago.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, y pagos vía Mercado Pago (con opción a cuotas según tu banco).

¿Puedo hacer cambio de talla?

Sí, tienes 15 días desde la entrega. Ver detalles en Envíos y Devoluciones.

¿Hacen envíos a todo Colombia?

Sí, enviamos a todo el país.

¿La ropa es colombiana?

Somos una marca 100% colombiana: diseñamos y producimos localmente con talento colombiano.